개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 회원가입(휴대폰 본인확인) 시: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내·외국인 여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
② 회원이 직접 입력: 이메일, 닉네임, 비밀번호
③ 결제 시: 입금자명, 결제·환불 내역
④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록

2. 수집·이용 목적

회원 본인확인 및 1인 1계정 관리(만 19세 이상 확인 포함), 서비스 제공·운영, 결제·환불 처리, 수강 관련 안내(정보성 알림), 민원 처리, 부정이용 방지, (동의 시) 광고성 정보 전송

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다: 계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 (전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법). 재가입 제한(탈퇴 후 1개월) 확인을 위한 중복가입확인정보(DI)는 해당 기간 보관됩니다.

4. 개인정보 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다: 휴대폰 본인확인(드림시큐리티), 문자 발송(네이버클라우드), 무통장입금 확인(페이액션), 방송 스트리밍(퓨쳐위즈), 서버 호스팅(네이버클라우드).

5. 정보주체의 권리

회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 광고성 정보 수신 동의는 마이페이지 > 알림 설정에서 철회할 수 있습니다. 문의: 개인정보 보호책임자 이재진 (tel. 02-6953-3218, 이메일: [확인 필요])

6. 안전성 확보 조치

개인정보(성명·휴대폰번호·CI·계좌번호 등)는 암호화하여 저장하며, 접근 권한을 최소화하고 접근 기록을 보관합니다.

시행일: [확인 필요] · 주식회사 골든크로스 (대표: 김동현) · 개인정보 보호책임자: 이재진